Editor’s Verdict
Overview
Review
Headquarters | Almanya |
|---|---|
Year Established | 2003 |
US Persons Accepted? |
Lisanslı aracı kurumlar:
Finexo, 2003 yılından beri perakende forex brokerlik işinde, 2004 yılından beri de SAxo Bank'ın beyaz etketine sahip şekilde faaliyet gösteriyor. Basitlik ve kullanım kolaylığı, bu brokerin ana temalarından. Şirket, web sitesinde yabancı döviz ticareti piyasasına girişi yeni başlayanlar için kolay hale getirmek istediğini ifade ediyor. Fakat kolaylık, her zaman iyi birşey değil. Biraz daha derine inince bazı rahatsız edici kırmızı bayraklar ortaya çıkıyor.
Finexo, perakende forex tacirlerine bazı güzel özellikler sunuyor. Kayıt son derece kolay ve eğer gerçek hesabınıza kredi kartından para aktarıyorsanız, sadece birkaç dakika içinde alım satım yapmaya başlayabiliyorsunuz. Kredi kartı kullanmamayı seçseniz de, PayPali MoneyBookers, Neteller, Click and Buy, Liberty Reserve, Giro Pay ve banka havalesi gibi hesaba para aktarmak için geçerli diğer seçenekleriniz mevcut. Şirketin web sitesinde gezinmek çok kolay, ama bilgi çok minimal ve deneyimli tacirler için de tam gelişmemiş. Müşteri hizmetlerine telefon ve e-postanın yanı sıra 24 saat açık olan canlı sohbet üzerinden de ulaşabilirsiniz.
Finexo'nun platformuna ForexTrader adı veriliyor, bu isim Saxo Bank'ın Saxotrader adlı platformundan geliyor. Platform web tabanlı, bu nedenle de kullanıcı dostu. Üstelik hem yeni başlayan, hem de deneyimli taxcirler için uygun. Platformda, tipik piyasa, sınırlama ve durdurma emirleri ile takip durdurmanın yanı sıra tek tıkla ticaret hizmeti de sunuluyor. Çoğu web tabanlı platformda olduğu gibi buradaki grafikleme becerileri de çok temel ve fazla özellik sunmuyor. Fakat mobil telefonla ticaret imkânı, web tabanlı uygulama ile birlikte gayet iyi gidiyor. Tacirlerden bu hizmet için alım satım komisyonu ya da ücreti alınmıyor. Diğer perakende brokerler gibi Finexo da her bir döviz çifti için sabit dağılım kullanıyor, bu dağılım 3 pipten 14 pipe kadar çıkabiliyor. Şirket bir dealing desk brokeri. Platform özelleştirilebilir değil, fakat bir tacirin ihtiyaç duyduğu tüm özellikler ön yüzde bulunabiliyor. Hesap raporları da bu uygulama kullanılarak görüntülenebiliyor veya yazdırılabiliyor.
Finexo'nun tacirlerine hayatı kolaylaştıran bazı çok temel şeyler sunuluyor. E-posta ve çoğu ticaretin temel püf noktaları ile geniş tabanlı ticaret fikirleri içeren ticaret platformu üzerinden günlük piyasa güncellemeleri sağlanıyor. Ayrıca günlük ekonomik olaylar takvimi ile bu olaylara dair beklentiler de mevcut. Ancak şirket herhangi bir şekilde eğitim, kullanıcı forumu, webinar veya forex haberleri hizmeti sunmuyor.
İşte bu aracı kurumun hizmetleri sırasında kırmızı bayrak kaldırmayı gerektiren noktalar: Site üzerinden bir sohbet yetkilisi ile konuştuktan sonra, piyasadaki forex aracı kurumlarının çoğunda bulunan standart demo hesabının burada olmadığını anladım. Bana, eğer gerçek bir hesap açarsam, alıştırma yapmam için ücretsiz bir demo hesabına da sahip olacağım söylendi. Daha sonra farkettim ki durum bu değil, site üzerinden demo hesap açılabiliyor.
Bir başka endişe yaratan nokta da para çekme işlemi. Evet, kayıt ve teminat yatırma işlemleri çok kolay ve hızlı (hatta herhangi bir başka web sitesinde hesap açmak kadar kolay), fakat para çekme işlemi biraz daha zor ve uzun sürüyor. Evet, onlarla iletişim kurmanız için pek çok yöntem sunuyorlar, fakat soru sorma ve gerçek hesap açma girişiminde bulunulduğunda, uygun tepkileri ya da cevapları almak zor. Eğer potansiyel bir yeni müşterinin sorularına cevap verme isteği duymuyorlarsa, hizmetleri ne kadar iyi olabilir ki? Bir Finexo temsilcisi, bana uzun para çekme işleminin, kullanıcıları sahtekârlıktan korumak için olduğunu açıkladı. Bu elbette pozitif bir yaklaşım, ama sürecin biraz daha kullanıcı dostu olmasını sağlamaları gerekiyor.
Son olarak herhangi birşeye imza atmadan önce Kullanım Koşulları Şartnamesini okuyun. Bu şartnamede, "hileli" alım satımlardan, yani scalpingden hoşlanmadıklarına, bu yolla elde edilen kârların yok edileceğine dair bir ibare yer alıyor. Bu ibare, istedikleri takdirde elde ettiğiniz kârları elinizden almak için yasal bir zemin yaratıyor.
Sonuçta bu aracı kurum 3 yıldız alıyor.